職場のストレスをすっきり解消！上司・同僚との上手な付き合い方

職場のストレスは、人間関係、仕事量、長時間労働、ハラスメントなどさまざまな原因で生じます。

大切なのは、「自分が我慢してうまく付き合えばいい」と一人で抱え込まないことです。自分で調整できることと、会社や外部の支援が必要なことを分けて考えましょう。

1.職場でストレスがたまりやすい原因

• 仕事量や残業が多い
• 上司・同僚との人間関係
• 役割や評価基準が曖昧
• パワーハラスメント・セクシュアルハラスメント
• 仕事の裁量が少ない
• 休憩や休暇がとりにくい

2.上司との関係で困っているとき

2-1.必要な連絡を整理する

感情的なやり取りを避け、期限・目的・確認事項などを整理して伝えると、不要な衝突を減らせることがあります。

2-2.ハラスメントは「付き合い方」で我慢しない

暴言、威圧、性的な言動など、ハラスメントに当たる可能性がある行為は、無理に笑って受け流す必要はありません。

日時、場所、言われたこと、周囲にいた人などを記録しておくと、相談時に状況を整理しやすくなります。

2-3.社内外の相談窓口を使う

上司に直接言いにくい場合は、人事、社内相談窓口、労働組合などを利用できます。社内で相談しにくい場合は、都道府県労働局の総合労働相談コーナーなど外部窓口もあります。

3.同僚との人間関係で消耗しないために

3-1.仕事上の距離を保つ

全員と仲良くなる必要はありません。必要な連絡を丁寧に行い、仕事以外の付き合いは無理のない範囲にします。

3-2.噂話や派閥から距離を置く

職場の人間関係に巻き込まれるほどストレスが増える場合は、必要以上に私生活を共有しないことも選択肢です。

3-3.困りごとは記録する

業務上のトラブルや嫌がらせが繰り返される場合は、日時・内容・関係者を記録しておきます。

4.仕事中にできるストレス対策

4-1.短い休憩を入れる

可能であれば席を立つ、深呼吸する、外の空気を吸うなど、短い切り替えを入れます。

4-2.業務を抱え込みすぎない

優先順位を確認し、期限や仕事量が現実的でない場合は、早めに上司やチームへ共有します。

4-3.仕事以外の回復時間を確保する

睡眠や食事、休日まで削って働き続ける状態は長く続きません。回復する時間も仕事を続けるために必要です。

5.心身の不調が続くとき

眠れない、強い不安や落ち込みが続く、出勤できないほどつらいなどの状態がある場合は、産業医、医療機関、相談窓口などにつながってください。

相談先：

• 厚生労働省「こころの耳」相談窓口案内
• 厚生労働省「あかるい職場応援団」相談窓口